Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Piscines Ubbink Boutique, opérant sur hors-solpiscine.com, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web dédié aux produits aquatiques de qualité.

1. Données que Nous Collectons

Pour fournir nos services et améliorer votre expérience d’achat, nous pouvons collecter :

• Informations personnelles : Nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone lorsque vous passez une commande ou créez un compte.
• Données de paiement : Informations de carte de crédit (via nos processeurs de paiement sécurisés comme PayPal) pour traiter vos achats de produits gonflables, bâches ou accessoires de piscine.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées et interactions avec notre site.
• Préférences : Produits consultés (comme nos bâches à bulles ou spas gonflables), historique d’achat pour personnaliser nos offres promotionnelles.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes de produits aquatiques et assurer leur livraison dans nos zones de service (hors Asie et certaines zones éloignées).
• Vous informer sur nos promotions exclusives comme « 2 gonflables achetés, le 3ème offert ».
• Améliorer notre site et vos expériences d’achat en analysant les tendances.
• Répondre à vos demandes via notre service client à [email protected].
• Assurer la sécurité de nos transactions conformément à notre engagement de cryptage SSL bancaire.

3. Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison pour l’expédition de vos abris de piscine ou accessoires, processeurs de paiement comme PayPal.
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits et la sécurité de notre boutique en ligne.

Les transferts de données hors UE respectent les mécanismes de protection adéquats.

4. Stockage et Sécurité

Basés à Rennes, nous stockons vos données :

• Pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ou selon les exigences légales.
• Avec des mesures de sécurité strictes incluant cryptage SSL, protection contre les fraudes et non-stockage des données bancaires.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles.
• Vous opposer au traitement ou demander la limitation.
• Retirer votre consentement pour les communications marketing.
• Portabilité de vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise :

• Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier d’achat et des processus sécurisés.
• Cookies analytiques : Pour comprendre comment les clients naviguent sur notre site (ex: recherche de bâches Bestway vs Intex).
• Cookies marketing : Pour afficher des publicités pertinentes sur nos promotions d’accessoires de piscine.

Vous pouvez gérer les préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec une nouvelle date de révision.

Merci de votre confiance dans notre boutique spécialisée en produits aquatiques depuis plus de 27 ans. Votre tranquillité est notre engagement.